Гарантія
- Термін гарантії: 1 рік на категорії аксесуарів, виготовлених з екошкіри, нейлону, натуральної шкіри та натуральної замші та 2 роки на категорії аксесуарів, виготовлених із матеріалу Cordura.
- Гарантія якості виробів поширюється на:
- виробничі дефекти (наприклад, неякісні шви);
- фурнітуру (несправності, що виникли не з вини покупця).
- Гарантія не поширюється на:
- абразивне зношування;
- вплив екстремальних температур, розчинників, кислот чи лугів;
- наслідки нещасних випадків;
- неправильне зберігання;
- недбалу експлуатацію чи догляд (див. умови догляду);
- перевищення допустимого навантаження;
- використання виробу не за призначенням;
- пошкодження, завдані третіми особами (перевізниками чи під час митного контролю).
- Умови здійснення ремонту аксесуарів:
- якщо з моменту покупки минуло менше року, і випадок гарантійний — ремонт здійснюється безкоштовно;
- протягом другого року ремонт можливий на платній основі. Умови обговорюються індивідуально;
- після двох років з дня покупки послуги з ремонту не надаються.
- Термін гарантії: 30 днів.
- Гарантія якості виробів поширюється на:
- Дефекти матеріалів (наприклад, розриви тканини в місцях, які не піддавалися навантаженню);
- швейні дефекти (неякісні шви, невірно пришиті гудзики, замки, або інші елементи);
- несправність фурнітури (поламані блискавки, кнопки, або гачки).
- Гарантія не поширюється на:
- Зношення, що є наслідком тривалого використання;
- механічні пошкодження через недбале поводження (порізи, плями, що виникли через неправильне чищення тощо);
- дефекти, які виникли через порушення правил догляду (наприклад, прання при неправильній температурі).
- Доставка від покупця до продавця: за рахунок продавця.
- Доставка від продавця до покупця: за рахунок покупця.
ВАЖЛИВО:
- Виробник не несе відповідальності за пошкодження особистих речей, поміщених у виріб, протягом усього терміну експлуатації.
- Гарантійне обслуговування починається з дати, вказаної у товарно-транспортній накладній або чеку (залежно від способу покупки). Зберігайте ці документи протягом гарантійного терміну.
- Гарантія припиняється, якщо клієнт самостійно вносив зміни у конструкцію виробу або здійснював ремонт.
- Товар, який приймається на гарантійне обслуговування, повинен бути чистим (без запаху, плям, пилу) і без сторонніх предметів всередині. У разі недотримання цих умов, ми залишаємо за собою право відмовити в обслуговуванні.